ShopeeBack / Hướng dẫn / Tài khoản Shopee
Hạng thành viên Shopee: Bạc, Vàng, Kim cương có gì?
Hạng thành viên được xét theo mức chi tiêu và số đơn trong một khoảng thời gian. Ngoài voucher, hạng còn ảnh hưởng quyền trả hàng khi đổi ý.
Xem hạng ở đâu
Vào tab Tôi, nhìn dưới tên tài khoản hoặc mục Shopee Rewards (tên có thể khác theo phiên bản app). Bấm vào để xem điều kiện lên hạng và quyền lợi hiện tại.
Quyền lợi thường có
- Voucher riêng theo hạng, mã freeship.
- Ưu tiên hỗ trợ ở hạng cao.
- Từ 24/11/2025, chỉ hạng Kim cương, Vàng và người dùng Shopee VIP được chọn lý do trả hàng "không còn nhu cầu". Xem chính sách trả hàng hoàn tiền Shopee.
Cách lên hạng
- Mua hàng đều, đơn hoàn tất (đơn hủy, trả không tính).
- Gộp nhu cầu vào ngày sale để vừa lên hạng vừa được giá tốt. Xem lịch sale Shopee.
Không muốn chờ lên hạng? Gói Shopee VIP cho nhiều quyền lợi tương tự.
Tên mục trong app Shopee có thể đổi theo phiên bản. Nếu không thấy, tìm trong Tôi, Thiết lập tài khoản.
Hỏi nhanh
Hạng thành viên Shopee xét theo gì?
Theo mức chi tiêu và số đơn hoàn tất trong một khoảng thời gian, điều kiện cụ thể hiện trong app.
Hạng Kim cương Shopee có lợi gì khi trả hàng?
Được dùng lý do không còn nhu cầu khi trả hàng nguyên vẹn, theo chính sách từ 24/11/2025.