ShopeeBack / Hướng dẫn / Tài khoản Shopee
Cách xác minh (định danh) tài khoản Shopee
Xác minh danh tính là bắt buộc để dùng ví ShopeePay, SPayLater và bán hàng. Chuẩn bị CCCD gắn chip và làm ở nơi đủ sáng.
Khi nào phải xác minh
- Kích hoạt ví ShopeePay, rút tiền.
- Đăng ký SPayLater. Xem SPayLater là gì.
- Mở shop bán hàng. Từ 1/7/2025, số CCCD dùng làm mã số thuế của người bán cá nhân.
Các bước thường gặp
- Chụp mặt trước, mặt sau CCCD, rõ nét, không lóa.
- Quay hoặc chụp khuôn mặt theo hướng dẫn.
- Kiểm tra thông tin tự điền, sửa nếu sai và gửi.
Xác minh thất bại
- Ảnh mờ, lóa, mất góc giấy tờ.
- Tên trên ngân hàng khác tên trên giấy tờ.
- Giấy tờ đã dùng cho tài khoản khác.
Giữ an toàn giấy tờ
Chỉ chụp giấy tờ trong app Shopee. Nếu cần gửi bản scan cho đơn vị khác, nên dùng công cụ scan có đóng dấu "chỉ dùng cho..." để tránh bị lợi dụng.
Tên mục trong app Shopee có thể đổi theo phiên bản. Nếu không thấy, tìm trong Tôi, Thiết lập tài khoản.
Hỏi nhanh
Định danh Shopee cần giấy tờ gì?
Thường là CCCD gắn chip và ảnh hoặc video khuôn mặt.
Vì sao xác minh Shopee thất bại?
Hay do ảnh mờ, lóa, tên ngân hàng khác tên giấy tờ hoặc giấy tờ đã dùng cho tài khoản khác.