ShopeeBack / Hướng dẫn / Mua sắm tiết kiệm
Cách phân biệt hàng thật, hàng giả khi mua Shopee
Hàng giả thường lộ ra từ trước khi mua: giá rẻ bất thường, ảnh lấy từ web hãng, đánh giá chung chung. Kiểm tra thêm khi nhận là gần như chắc.
Trước khi mua
- Giá thấp hơn nhiều so với giá hãng.
- Shop mới, ít đánh giá, đánh giá na ná nhau.
- Mô tả mập mờ: "auth", "like auth", "rep".
- Ưu tiên Shopee Mall với hàng hiệu.
Khi nhận hàng
- Quay video mở hàng.
- Kiểm tra tem chống giả, mã vạch, mã lô, hạn dùng.
- So bao bì, font chữ với ảnh trên trang chính thức của hãng.
Mua phải hàng giả
Gửi yêu cầu trả hàng hoàn tiền trong 15 ngày, chọn lý do nghi hàng giả, kèm bằng chứng. Xem cách khiếu nại Shopee.
Tính năng và chương trình Shopee thay đổi thường xuyên. Kiểm tra lại trong app trước khi mua.
Hỏi nhanh
Làm sao biết hàng trên Shopee là hàng giả?
Dấu hiệu: giá rẻ bất thường, shop ít đánh giá, mô tả mập mờ, tem nhãn khác hàng hãng.
Mua phải hàng giả có được hoàn tiền không?
Có, gửi yêu cầu trả hàng hoàn tiền trong 15 ngày kèm bằng chứng.