ShopeeBack / Hướng dẫn / Voucher Shopee
Mua Voucher Shopee: Mua Gì, Mua Ở Đâu Và Cách Tránh Bị Lừa
Khi bạn muốn mua voucher Shopee, hãy xác định mình cần loại nào. Nếu là e-voucher dịch vụ như ăn uống, di chuyển, du lịch hay thẻ quà tặng thì mua được ngay trong app Shopee. Còn mã giảm giá thông thường thì Shopee phát miễn phí để bạn lưu, nên lời rao bán mã đó ở bên ngoài là điểm cần dè chừng. Bài này hướng dẫn cách mua đúng chỗ, kiểm tra trước khi thanh toán và nhận biết dấu hiệu lừa đảo. Nếu bạn hay mua hàng trên Shopee, nên giữ mọi giao dịch bên trong app.
Mua voucher Shopee có thể hiểu theo mấy cách?
Cụm này gộp nhiều nhu cầu khác nhau. Bảng dưới đây giúp bạn xác định mình thuộc nhóm nào:
| Bạn muốn | Thực tế | Nên làm |
|---|---|---|
| Voucher dịch vụ hoặc quà tặng | E-voucher bán trong app, như ăn uống, di chuyển, du lịch | Mua trong mục bán voucher của Shopee |
| Thẻ quà tặng | ShopeeGifts, một dạng e-voucher dùng khi thanh toán đơn | Mua trong app, đọc điều kiện sử dụng |
| Mã giảm giá cho đơn hàng | Shopee và shop phát miễn phí để người dùng lưu | Lưu trong app, không cần trả tiền |
| Mua mã từ người khác | Thường là rao bán trên mạng xã hội | Không nên, rủi ro cao |
Cách mua voucher Shopee bán chính thức trong app
Theo bài giới thiệu e-voucher trên blog Shopee, voucher dịch vụ nằm ở mục Nạp thẻ, Dịch Vụ & Vé Phim. Các bước mua gồm:
- Vào mục Nạp thẻ, Dịch Vụ & Vé Phim rồi chọn Mã Ưu đãi.
- Tìm theo từ khóa, danh mục hoặc thương hiệu.
- Mở trang voucher và đọc phần mô tả, điều kiện và hướng dẫn sử dụng.
- Nhấn Mua ngay, chỉnh số lượng rồi nhấn Mua ngay lần nữa.
- Điền thông tin, chọn phương thức thanh toán rồi nhấn Thanh toán.
- Mở lại voucher đã mua để xem mã và cách sử dụng.
Tên mục có thể khác theo phiên bản app, hãy tìm mục có chữ Voucher hoặc Mã Ưu đãi.
Kiểm tra gì trước khi trả tiền mua voucher Shopee?
- Nơi áp dụng: voucher dùng tại cửa hàng nào, chi nhánh nào, có cần đặt chỗ trước không.
- Hạn dùng: bài giới thiệu e-voucher không nêu một thời hạn chung, mỗi voucher có hạn riêng, nên xem trang chi tiết.
- Cách dùng: đọc mục Hướng dẫn sử dụng, vì có voucher dùng mã vạch hoặc mã QR, có voucher nhập mã.
- Giá trị thật: so số tiền bạn trả với giá trị voucher, không chỉ nhìn phần trăm giảm.
- Chính sách đổi trả: đọc điều khoản của từng voucher, đừng mặc định có thể hoàn tiền.
- Ưu đãi khi thanh toán: bài giới thiệu cho biết bước thanh toán có thể dùng voucher và Shopee Xu, nhưng điều kiện có thể thay đổi.
Vì sao không nên mua mã giảm giá của người lạ?
Mã giảm giá thông thường do Shopee và gian hàng phát hành miễn phí. Theo một bài hướng dẫn, voucher cũng không thể tặng cho người khác. Vì vậy bất kỳ ai rao bán mã giảm giá đều có thể đang lừa, hoặc đang dùng cách làm trái quy định. Hãy tránh những tình huống sau:
- Chuyển tiền trước cho người bán mã qua Facebook, Zalo hay Telegram.
- Đưa mật khẩu hoặc mã xác thực để họ đặt hộ.
- Nhận lời mời trả công để đặt đơn có voucher. Báo chí từng đưa tin vụ việc liên quan đến nhóm đặt đơn ảo để chiếm voucher, bị cơ quan công an xử lý.
- Bấm vào link lạ có tên giống Shopee.
Khi mua sắm trên Shopee, bạn chỉ nên lấy mã trong app, vì mã ở đó mới gắn với tài khoản của bạn.
Nếu đã trả tiền mà voucher có vấn đề
Hãy chụp lại màn hình đơn hàng, nội dung voucher và cuộc trò chuyện với người bán. Nếu mua trong app, liên hệ hỗ trợ của Shopee qua mục trợ giúp. Nếu chuyển tiền cho người ngoài app, hãy báo ngân hàng và cơ quan chức năng sớm, đồng thời không đưa thêm thông tin cho ai. Khả năng lấy lại tiền phụ thuộc từng trường hợp, nên đừng tin ai hứa chắc.
Mua sắm hàng hóa trên Shopee và nhận tiền hoàn
Win-Win Back dành cho đơn hàng hóa thông thường. Nếu bạn cũng mua sắm trên Shopee, có thể thử mua sắm hoàn tiền Shopee: sao chép link sản phẩm, dán vào Win-Win Back rồi mua như bình thường. Tiền hoàn được ghi vào ví khi đơn hoàn tất. Win-Win Back cũng có mua sắm hoàn tiền TikTok. Hiện chưa có cơ sở khẳng định khoản hoàn cho e-voucher dịch vụ hay thẻ quà tặng, nên bạn đừng mặc định có hoàn khi mua các loại đó.
Câu hỏi thường gặp về mua voucher shopee
Mua voucher Shopee ở đâu là an toàn?
An toàn nhất là mua ngay trong app Shopee, ở mục bán voucher dịch vụ, và thanh toán trong app. Không chuyển tiền riêng cho người bán bên ngoài.
Có phải trả tiền để có mã giảm giá Shopee không?
Không. Mã giảm giá cho đơn hàng do Shopee và gian hàng phát miễn phí, bạn chỉ cần lưu trong app. Trả tiền để mua mã loại này là dấu hiệu bất thường.
Mua e-voucher trên Shopee có dùng được ở cửa hàng ngoài đời không?
Có thể, tùy từng voucher. Bài giới thiệu e-voucher cho biết loại này có thể dùng tại cửa hàng, nên hãy đọc kỹ nơi áp dụng trước khi mua.
Voucher Shopee mua rồi có tặng lại cho người khác được không?
Tùy loại. E-voucher và thẻ quà tặng có thể dùng để tặng theo mô tả của sản phẩm, còn mã giảm giá đơn hàng thì không chuyển được. Hãy xem điều khoản của voucher.
Mua voucher Shopee giá rẻ qua Facebook, Zalo có rủi ro gì?
Rủi ro mất tiền, lộ thông tin tài khoản hoặc bị cuốn vào việc đặt đơn ảo. Voucher chính thức luôn nhận hoặc mua ngay trong app.
Tóm lại: mua voucher Shopee nên là mua e-voucher hoặc thẻ quà tặng trong app, còn mã giảm giá đơn hàng thì lưu miễn phí, không mua. Khi đơn là hàng hóa, bạn có thể dùng thêm mua sắm hoàn tiền Shopee để cân nhắc tiền hoàn.
Ghi chú: Danh mục voucher, hạn dùng và điều khoản đổi trả thay đổi theo từng sản phẩm và thời điểm. Thông tin tổng hợp từ blog Shopee, Sapo, GHN và báo VOH, bạn nên xem điều kiện hiển thị trong app trước khi thanh toán.